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다단계사기 피해 당했다면 피해구제, 민사소송 절차는?

다단계사기로 피해를 호소하고 계신 분들이 많을 텐데요, 오늘은 다단계 뜻과 예시, 피해 구제 받는 방법 및 민사소송을 통한 해결 방법까지 알려드리겠습니다.

CONTENTS
  • 1. 다단계사기, 다단계판매란?arrow_line
    • - 다단계판매 유형은?
  • 2. 다단계사기, 불법 다단계판매 조직 확인 방법은?arrow_line
    • - 다단계판매 가격 제한은?
  • 3. 다단계사기 피해 사례는?arrow_line
    • - 아르바이트 교육이라며 유인하는 사례
    • - 교육 및 합숙을 강요하는 사례
    • - 반품하지 못하도록 방해하는 사례
  • 4. 다단계사기 피해 구제 방법은?arrow_line
    • - 당사자 간 협의
    • - 분쟁조정위원회
    • - 소액사건심판
    • - 민사소송
    • - 형사고소

1. 다단계사기, 다단계판매란?

다단계사기에서 다단계란 말 그대로 여러 단계를 거치는 것을 말합니다.

다단계판매는 판매원이 특정인을 자신의 하위 판매원으로 가입하도록 권유하거나, 판매원 가입이 3단계 이상으로 이뤄지거나, 판매업자가 판매원에게 후원수당을 지급하는 방식으로 재화등을 판매하는 것을 말합니다.

쉽게 말해 물건을 구입한 사람이 자신도 판매원이 되어 다른 사람에게 그 물건을 판매하고, 그 사람이 또 다른 소비자에게 권유해 상위 판매원, 하위 판매원 간 3단계 이상의 단계가 형성된 판매 방식을 다단계판매라고 합니다.

h3 img다단계판매 유형은?

다단계사기를 범할 수 있는 다단계판매는 주로 3가지 유형을 보이는데요, 다음과 같습니다.

다단계판매 유형

▶판매업자 A

판매원이 특정인을 해당 판매원의 하위 판매원으로 가입하도록 권유해 모집합니다.

이런 모집 방식에 따른 하위 판매원의 가입이 3단계 이상 이루어지게 됩니다.

이렇게 판매원을 단계적으로 가입하도록 권유하는 데 있어 다른 판매원에게 후원수당을 부여하는 것이 다단계 판매 유형입니다.


▶판매업자 B
다단계판매업자가 다단계 판매원에게 지급하는 후원수당 지급 방식이 직근 하위 판매원이 아닌 하위 판매원의 실적에 영향을 받지 않는 유형입니다.

▶판매업자 C
다단계판매업자가 다단계 판매원에게 지급하는 후원수당 지급 방식이 직근 하위 판매원과 차하위판매원의 판매 실적에 영향을 받는 유형입니다.

2. 다단계사기, 불법 다단계판매 조직 확인 방법은?

다단계사기, 불법 다단계판매 조직 확인 방법

다단계사기를 당하는 것은 그 판매조직이 불법적 다단계판매 조직이기 때문일 가능성이 높은데요,

공정거래위원회에 따르면 다음의 경우 불법적 다단계판매 조직일 가능성이 높으므로 주의해야 된다고 합니다.

1. 다단계판매업등록증 및 등록번호가 없거나 불명확한 경우

2. 후원수당 산정·지급기준 등에 관한 자료를 공개하지 않는 경우

3. 다단계판매원등록증, 다단계판매원수첩 등을 주지 않거나 부실한 것을 주는 경우

4. 판매가격이 160만 원(부가가치세 포함)을 넘는 고가의 상품을 판매하는 경우

5. 재화등의 반품 및 환불규정이 명확하지 않거나 사실상 지켜지지 않는 경우

6. 후원수당비율이 지나치게 높은(판매원에 대한 재화등의 공급가격의 35%를 초과) 경우

7. 폭력, 강압이나 그 밖에 반강제적·위협적인 수단으로 가입을 유도하는 경우

8. 가입비 명목으로 1만원 이상을 요구하거나 판매원 가입조건으로 5만원 이상의 물건을 구입하게 하는 경우

9. 판매원에게 3만원 이상의 판매보조물품을 구매하도록 의무를 부과하는 경우

10. 가입 시 고지한 후원수당의 지급기준과는 달리 별도의 판매할당금액을 충족해야 판매원자격을 유지하고 후원수당을 지급받을 수 있는 경우

11. 사람을 가입시키는 행위만으로도 수입이 발생되는 경우

12. 사업장의 주소, 전화번호 등을 고의로 자주 변경하는 경우

13. 유사상품에 비해 현저히 고가로상품가격을 정해 거래하거나 사실상 금전만을 거래하는 경우

14. 판매원 또는 판매원이 되려는 사람의 의사에 반하여 교육이나 합숙을 강요하는 경우

15. 판매원을 모집하기 위한 것이라는 목적을 명확하게 밝히지 않고 취업·부업알선, 설명회, 교육회 등을 거짓 명목으로 내세워 유인하는 경우

더해, 공정거래위원회에서는 건전한 다단계판매시장을 위해 사업자등록현황을 공개하고 있습니다.

다단계사기 업체 여부 확인이 필요한 경우 공정거래위원회 홈페이지 다단계판매사업자 사업자등록현황 페이지를 방문해 확인 과정을 거치시는 것을 추천 드립니다.

h3 img다단계판매 가격 제한은?

다단계판매는 다단계판매업자의 환급부담이 커지거나, 고액의 후원수당으로 사행심을 유발해 다단계사기가 일어날 수 있기에 가격 제한을 두고 있는데요, 다단계판매로 이뤄지는 재화등은 부가가치세 포함 160만 원까지로 규정하고 있습니다.

이 가격 제한을 위반하면 영업정지, 등록취소 처분, 과징금 부과 등을 받을 수 있고, 1년 이하의 징역 또는 3,000만 원 이하의 벌금에 처해질 수 있습니다.

3. 다단계사기 피해 사례는?

공정거래위원회가 공개한 다단계사기 피해 사례를 몇 가지 소개해드리겠습니다.

h3 img아르바이트 교육이라며 유인하는 사례

대학생 A씨는 친한 친구였던 B씨로부터 아르바이트 자리를 소개해주겠다는 이야기를 들었습니다.

A씨는 B씨에게 감사의 마음을 표하며 B씨의 요구를 따랐는데요, B씨는 아르바이트 교육을 받아야 된다고 말했습니다.

아르바이트 교육을 진행하는 세미나실에서 A씨는 상위 사업자라는 자로부터 다단계 판매에 대한 설명을 듣게 됐습니다.

A씨는 강압적인 분위기에 어쩔 수 없이 다단계 판매원으로 가입해 물건을 구입하게 됐습니다.

h3 img교육 및 합숙을 강요하는 사례

집에서 나와 자취를 하고 있는 C씨는 대학 동기 D씨로부터 네트워크 마케팅 교육을 들을 것을 권유 받았습니다.

C씨는 향후 취업에 도움이 될까 하는 마음에 그 교육을 수강하게 됐습니다.

해당 교육은 다단계 판매 교육이었고, 속았다는 생각에 나오려고 했으나 상위 판매원의 제지로 숙박을 하고 다단계판매 교육을 받게 됐습니다.

h3 img반품하지 못하도록 방해하는 사례

취업을 준비 중인 E씨는 친구 F씨의 권유로 다단계판매 업체 회원으로 가입하게 됐습니다.

E씨는 3백만 원 상당의 물건을 구매했는데요, 이후 금전적 부담이 느껴져 해당 물건들을 반품하고자 했습니다.

반품을 요구하자 F씨는 자신의 후원 수당이 줄어든다며 반품을 거절하고 억지로 물건들의 포장을 뜯어 버렸습니다.

E씨는 업체에 반품을 직접 요청했으나 물건을 사용했다는 이유로 반품을 거절 당했습니다.

4. 다단계사기 피해 구제 방법은?

다단계사기 피해 구제 방법

다단계사기를 당했다면 피해구제를 받는 방법이 있는데요, 다음과 같은 방법을 이용할 수 있습니다.

h3 img당사자 간 협의

다단계판매자와 직접 연락을 취해 그 피해 구제를 위한 협의를 진행 할 수 있습니다.

하지만 해당 판매자들은 연락을 무시하거나 배째라는 식의 행태를 보일 수 있는데요, 이 경우 관련 합의 대행 경험이 많은 전문변호사의 조력을 구하는 것이 좋습니다.

전문변호사는 합의 대행을 통해 의뢰인이 만족할 만한 합의안을 제시할 수 있습니다.

h3 img분쟁조정위원회

분쟁조정위원회를 통해 그 피해 구제를 받을 수 있는데요, 한국소비자원을 통해 상담을 한 후 한국소비자원은 합의를 권고하는 방식으로 피해를 구제합니다.

만일 합의가 이뤄지지 않으면 한국소비자원 내 소비자분쟁조정위원회에서 조정결정을 진행합니다.

h3 img소액사건심판

분쟁조정위원회로도 조정이 이뤄지지 않으면 법원을 통해 소액사건심판으로 피해를 구제 받을 수 있습니다.

이 때 법무법인 대륜 공정거래그룹 전문변호사의 조력을 구하면 보다 빠르게 사건을 해결할 수 있습니다.

소액사건심판은 피해액이 3,000만 원 이하일 경우에만 청구가 가능합니다.

h3 img민사소송

피해액이 3,000만 원을 초과하는 경우 민사소송 절차를 따라 피해를 구제받을 수 있습니다.

민사소송은 입증 책임이 원고에게 있기에 개인이 소송을 제기하는 데 큰 어려움을 겪게 됩니다.

대륜 공정거래그룹에 사건을 의뢰하시면 민사손해배상그룹과 협업해 다단계사기로 입은 피해에 대한 보상을 청구할 수 있습니다.

h3 img형사고소

다단계사기를 당했다면 엄연한 사기 피해를 입었기에 형사고소도 진행할 수 있는데요, 사기는 판매업자가 기망할 의도를 갖고 있었는지에 대한 입증이 중요하기에 대륜에서는 형사그룹과 협업해 사건에 조력합니다.

다단계사기 피해로 골치이신 분들은 지금 바로 법무법인 대륜 🔗공정거래법변호사 추천을 받은 뒤 사건을 의뢰해주세요. 사건에 맞는 법률 전문가들이 유기적으로 협업하여 해결책을 마련하고 사건을 돕겠습니다.

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